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千帆竞秀 勇立潮头
大自然地板(中国)有限公司成立于1995年,以生产、研发、销售大自然实木地板、实木复合地板、生态地板、强化地板为主营业务,厂房面积达40万平方米,年产量很过2000万平方米。自2000年以来,大自然地板产品销量每年以30%的增长率持续强劲增长,产品市场占有率在同行业中名列前茅,已成为亚洲的木地板骨干企业之一,在与中国地板行业一起发展壮大的历程中,大自然地板积很助推中国地板行业发展,为振兴工业品牌奉献着自己的力量。大自然地板以前瞻性眼光和国内外化视野,致力于打造国内外创新地板企业,一个国内外化发展战略的国内外化品牌已经崛起。
产业链条 坚如磐石
大自然地板不断在扩大、延长自身的“采购、研发、生产、销售、服务”五位一体的产业链条。随着国内外化战略的推进,大自然地板在国内外拥有多个原材料供应基地和联营工厂;率先建立了国内创新的产品研发、技术实验室;在国内广东、江西、江苏、浙江等地区分别建立了多个大型生产基地,拥有多条高标准现代化生产线的制造体系,自建了多座具备国内外水平的电脑数控蒸汽干燥设备的大型干燥窑;在销售系统方面,形成了“多渠道、密集型”的销售体系,目前在各省市各大中小城市拥有2000多家专卖店,与国内外多家的专职建材市场、超市形成长期战略合作伙伴,产品远销韩国、日本、新加坡、德国、意大利、美国、加拿大、澳大利亚等多个和地区;2003年3月和10月,大自然地板分别在各省市16个重点城市举办服务承诺联合宣言,真正为用户提供“全程无忧”号一站式特快专列服务。2006年大自然地板率先在行业内推出“金保姆服务”品牌,并在各省市168个大中型城市,建立了68个一级客户服务中心和168个售后服务网点。
术业专攻 臻于至善
大自然地板始终坚持秉承“很越自我,追求卓越”的企业精神,以技术创新为导向,先后获得多项技术,2001年,大自然实木地板推翻传统很耐磨技术,并相继推出钢瓷面很耐磨、水晶面很耐磨、素真面很耐磨、高清面很耐磨、活性生态漆技术在行业内频频引发技术革命,解决了我国地板行业多项技术难题,为提升中国地板产业在国内外市场的竞争力作出了杰出贡献。2007年初成功研发大自然活性生态漆地板,创新地板行业第七次划时代的技术革命,昭示着地板行业真正意义上的“绿色产品”时代的到来。
产业中兴 责无旁贷
大自然地板遵循“共创·共享·共赢”的经营理念。大自然地板是中国林产工业协会理事单位、中国木材流通协会副理事长单位及中国木材标准化技术委员会委员。2000年,大自然地板成为实木地板标准、行业标准的起草单位,为行业的规范化发展树立了标杠。2004年6月,大自然地板与中国林产工业协会、中国消费者协会联合发布部《中国实木地板消费白皮书》。2005年7月,大自然斥巨资发起“洗牌2005”行动,全面肃清行业内的“黑五类”,为引导行业健康发展作出了积很贡献。2007年发布部《大自然地板企业使命报告书》,积很践行着企业公民应尽的责任和义务。
大爱无形 兼济天下
大自然地板以“热爱自然,造福社会”为企业宗旨,多年来一直在社会公益事业领域身体力行。尤其在绿化环保事业方面, 2006年9月,大自然地板携手中国绿化会举办声势浩大的“大自然地板·中国绿色之旅”大型系列公益活动,中共政治局常委、各省市政协主席贾庆林亲自向大自然地板董事长佘学彬颁发荣誉证书,并高度赞扬了大自然地板的公益善举。2007年12月,大自然地板携手电视台音乐品牌“同一歌”在广东顺德举办“你好,2008”大型公益演唱会,并与同一歌缔结战略合作伙伴关系,共同推进环保事业。2008年1月,大自然与来自各省市的数百名消费者共聚九寨沟“为九州祈福”,并启动“发现自然之美”系列大型环保公益活动,受到社会各界的广泛好评。与此同时,中国绿色版图工程、各省市绿色摇篮助学工程等一系列的公益运动持续开展,公益之路越走越宽。
大自然地板倡导“阳光消费,服务为尊”的经营理念,在2006年隆重推出大自然金保姆服务,经过一年多的运作,受到广大消费者的高度赞扬,为更好的服务大自然地板客户,于2007年大自然地板对大自然金保姆服务系统再次进行了全面升级,将原来的“4S服务中心”升级为“大自然金保姆服务中心”,真正让大自然客户“全程无忧”。
大自然金保姆服务全面升级实施内容:
一、少资费送货:市区内小本送货。
二、少付费保养:地板安装后小本为保养1次。
三、实施保修服务、终身维护政策:实木地板、实木复合地板、生态复合地板、仿实木强化木地板质量保修1年,提供终身维护与保养服务咨询。
四、实施各地800小本服务热线,至真至诚为客户服务。
五、实施48小时内到达现场勘察,在勘察后的三个工作日内与客户协商解决方案。
六、实施客户档案查询系统:为购买大自然地板的客户建立客户档案,进行1对1跟踪服务。
七、实施产品防伪查询系统:建立产品防伪查询系统,让消费者可以放心购买大自然地板。
八、%透明安装:根据各地不同铺装环境及客户要求进行透明报价安装。
九、360°保养服务:对购买大自然地板的客户提供保养咨询和保养,使用大自然地板保养产品。
十、金保姆温馨提示:根据不同季节地板保养、清洁要求、节假日等对客户进行手机短讯温馨保养提示及深切问候祝福。
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